隐私政策

更新日期:2024年7月29日

生效日期:2024年7月29日

深圳洁修哥网络有限公司将依照以下约定向您提供本条款涉及的相关服务。我们深知个人信息对您而言的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠，也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用洁修哥师傅端前，仔细读并了解本《隐私政策》。

第一条、用户信息收集及使用

在您使用洁修哥师傅端及相关服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您持定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全，以及符合国家法律法规及相关监管的要求。

1、个人信息，为了完成注册/登录洁修哥师傅账号，在线提供上门服务，您需要提供账号信息(手机号码、验证码及密码)、身份基本信息(姓名、身份证号、身份证)、职业能力证明(营业执照、从业资格证、健康证)、工作地点(所在城市、服务区域)我们可能还会查询您的信用信息、是否有犯罪记录证明、是否有其他不良行为记录或其他不适宜作为师傅的情形。如果您拒绝提供，平台将无法为您提共相应服务。

2、地理位置，为了向您提供基于位置的服务，便于您在线接单、管理订单，更好地完成上门服务，我们会收集您的位置信息(基于WIFI、GPS、蓝牙)。

3、设备信息，为了保障您能正常使用在线接单功能并完成相应的上门服务，以及为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，在您使用我们的洁修哥师傅产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、包括设备型号、设备序列号、设备标识符(OAID、android id、Mac地址、IMEI、IMSI、SD卡数据)、加速度传感器SensorManager、应用列表。

4、通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问具体的权限调用说明如下:

(1) 访问定位:允许应用访问精确定位,用于订单推送，订单上门签到等场景;

(2) 摄像头:要求能够访问摄像头设备，用于师傅上传个人信息时拍照;

(3) 通讯录:允许应用读取用户的联系人数据，用于师傅联系客户/商家/添加上门人员;

(4) 拨打电话:用于联系客服/上门服务联系客户;

(5) 储存:保存数据，用于师傅上传个人信息照片;

5、洁修哥师傅端涉及用户信息使用的H5链接/小程序/SDK相关情况逐项列举如下:

(1) SDK名称:高德开放平台导航SDK

包名:com.amap、com.loc

开发者:高德软件有限公司

收集的信息：

位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)

设备信息(如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、外部存储目录)

设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

调用的权限:位置信息、后台定位、设备信息、存储、iOS广告标识

使用目的：为了给应用返回用户位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断;为了满足开发者向用户提供的路线规划、实时导航等导航服务，我们会收集用户的出发地、到达地;为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息;为了提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行

收集方式：自动收集

第三方隐私政策地址：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

第二条、用户个人数据使用规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与或服务功能对所收集的个人信息进行使用;

2、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

4、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动;

5、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的听有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息;

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

第三条、用户个人数据与信息安全

本公司在任何时候竭力保证客户的个人信息不被人擅自或意外取得、处理或删除。采取各种实际措施保证个人信息不会被保管超过合理的期限，本公司将遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。

1、支持安全套接层协议和 128 位加密技术，让客户在进行用户管理、个人账户管理、充值等涉及敏感信息的操作时，信息被自动加密；

2、采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护数据，以实现对数据安全的承诺。

3、采用集中的影像存储服务来保证合同等文件信息的存储，有效避免被篡改以及删除，并可以实现永久保存。

第四条、您的权利

1、访问更正您的个人信息，点击“我的→头像”，提交、更正您的信息（实名认证、资质、简介、技能、城市）；

2、在“订单”中，查阅、管理订单（订单类型、订单状态、服务时间）；

3、注销账号，在“我的→设置中心→注销账号”中，自助发起账号注销。注销需满足的条件:无资金问题待结算、所有订单已完结、无进行中的退款/纠纷记录或风险。注销成功后，账号信息、实名认证信息、等级与权益信息等在洁修哥平台留存的其他信息将全部清除且不可恢复。注销洁修哥师傅端账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。

第五条、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时，我们将采取单窗提醒方式及时通知您，构成重大变化的情况包括但不限于:

1、我们提供的服务范围、模式等发生重大变化，如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变;

2、我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化，如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4、个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化;

5、个人信息风险评估报告表明存在高风险时;

6、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。每当隐私政策更新时，我们会通过弹窗的方式通知您，您可以选择查看和同意。

第六条、如何联系我们

如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过“我的→联系客服”与我们联系。